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Services de sécurité à Québec

Une gamme complète de services de sécurité pour la Capitale-Nationale — agents en poste, patrouille mobile, levée d'alarme, chantiers et événements — livrée par des agents BSP bilingues et un dispatch 24/7.

  • BSP — Bureau de la sécurité privée
  • $5M Insurance
  • 24/7

Pourquoi Québec a besoin d'une sécurité à la hauteur

Les organisations de Québec cherchent rarement un seul service de sécurité. Un gestionnaire de copropriété de Sainte-Foy a besoin d'un concierge le jour et d'une patrouille la nuit. Un entrepreneur de Lévis a besoin d'un gardien de guérite, d'une surveillance incendie pendant deux semaines et d'une levée d'alarme le reste du temps. Un producteur du Festival d'été a besoin de soixante agents pendant onze jours, puis de rien jusqu'à l'année suivante. Vision Sécurité réunit ces services sous un seul contrat, un seul superviseur régional et une seule facture.

Nos services de sécurité dans la grande région de Québec reposent sur trois piliers : des agents BSP bilingues recrutés localement et formés à l'interne, un superviseur en uniforme qui couvre la rive nord et la rive sud, et un dispatch 24/7 qui répond aux alarmes, aux absences et aux urgences en moins d'une heure. Les rapports sont horodatés, géolocalisés et livrés chaque matin.

Nous servons le Vieux-Québec et la Colline parlementaire, Saint-Roch, Sainte-Foy et l'Université Laval, Lebourgneuf, Charlesbourg, Beauport, L'Ancienne-Lorette, Cap-Rouge, Saint-Augustin, Lévis et la Côte-de-Beaupré. Que le besoin soit récurrent ou ponctuel, le standard est le même : permis vérifié, uniforme propre, ponctualité et rapport quotidien.

Ce qui est inclus

Agents en poste fixe

Réception, hall, guérite, salle de contrôle — quarts récurrents de jour, de soir, de nuit ou 24/7.

Patrouille mobile véhiculée

Visites GPS multi-sites à intervalles aléatoires pour Québec, Lévis, Beauport, Sainte-Foy et Charlesbourg.

Levée d'alarme 24/7

Vérification physique sous 30 minutes après déclenchement par votre centrale de télésurveillance.

Sécurité de chantier

Gardien de guérite, rondes de nuit, surveillance incendie de tour et protection de l'équipement.

Sécurité événementielle

Contrôle de foule, contrôle d'accès, escorte VIP et liaison SPVQ pour festivals, congrès, galas et mariages.

Conciergerie et accueil corporatif

Réception bilingue pour tours de bureaux et copropriétés — visiteurs, colis, clés, accès hors heures.

Prévention des pertes

Agents en civil ou en uniforme pour les détaillants de Place Sainte-Foy, des Galeries de la Capitale et des artères commerciales.

Sécurité d'urgence

Sinistre, expulsion, bris d'alarme, menace ciblée — agent sur place en moins d'une heure dans l'agglomération.

Industries que nous servons

Gestion immobilière

Tours de bureaux de la Colline parlementaire et de Sainte-Foy, complexes mixtes de Lévis et du Vieux-Port.

Copropriétés

Tours à condos du Vieux-Québec, de Sainte-Foy, de Saint-Roch et de Lévis — conciergerie et rondes de nuit.

Construction et génie civil

Tramway, hôpitaux, complexes hôteliers, résidentiel à Lévis et Beauport.

Logistique et industrie

Parc Saint-Augustin, Lévis-Est, Beauport — quais, barrières, patrouilles.

Commerce de détail

Centres commerciaux, grandes surfaces, rue Saint-Joseph, Petit Champlain.

Hôtellerie et tourisme

Hôtels du Vieux-Québec, croisières et terminaux du Port de Québec.

Santé et éducation

CHU de Québec, Université Laval, cégeps — désescalade et accompagnement.

Événements et production

Festival d'été, Carnaval, Fêtes de la Nouvelle-France, tournages dans le Vieux-Québec.

Quartiers et secteurs desservis à Québec

  • Vieux-Québec et Petit Champlain
  • Saint-Roch et Saint-Sauveur
  • Sainte-Foy et Université Laval
  • Montcalm et Saint-Jean-Baptiste
  • Limoilou
  • Charlesbourg
  • Beauport
  • Loretteville et Lac-Saint-Charles
  • Cap-Rouge et Saint-Augustin
  • Lévis et Saint-Romuald
  • Pointe-Lévy et Charny
  • L'Ancienne-Lorette
  • Boischatel et Sainte-Brigitte-de-Laval
  • Île d'Orléans
  • Côte-de-Beaupré
  • Bellechasse et MRC de Lotbinière

Licences et conformité

Vision Sécurité détient un permis d'agence actif du Bureau de la sécurité privée du Québec et chaque agent déployé dans la région de Québec détient son permis individuel, vérifié avant le déploiement. Les numéros sont fournis sur demande pour vos audits de conformité.

Assurance et confiance

Responsabilité civile commerciale de 5 000 000 $, conformité CNESST complète et certificats émis en moins d'un jour ouvrable. Ajout comme assuré additionnel offert pour les contrats récurrents.

Disponibilité d'urgence

Délai d'intervention: Sous une heure dans la grande région de Québec

Notre dispatch 24/7 répond aux urgences de Québec, Lévis et l'agglomération : remplacement d'agent, levée d'alarme, intrusion, sinistre. Un superviseur prend l'appel en moins de cinq minutes et expédie une équipe.

Foire aux questions

Coût d'un agent de sécurité par ville — ce à quoi s'attendre

Les tarifs horaires varient selon la province, le type de poste, les exigences de formation et le délai de mobilisation. Voici la fourchette réaliste que nous observons en 2025 pour des agents licenciés non armés sur des postes standards.

VilleFourchette horaire (CAD)Facteurs du haut de gamme
Montréal28–55 $Licence BSP, postes bilingues, conciergerie haut de gamme, hôpitaux
Québec28–50 $Licence BSP, festivals saisonniers, postes hospitaliers
Laval28–48 $Licence BSP, conciergerie résidentielle, centres commerciaux
Toronto / GTA26–52 $Formation PSISA, conciergerie exécutive, hôpitaux, hôtellerie
Ottawa26–55 $Postes fédéraux bilingues, habilitations, ambassades

Si un soumission se situe bien en dessous du bas de la fourchette, demandez le numéro de licence de l'agence, le certificat d'assurance et les dossiers de formation avant de signer.

Le risque d'embaucher l'agence de sécurité la moins chère

Quand une soumission se situe bien sous le marché, les économies sont généralement faites quelque part de façon illégitime. Les raccourcis les plus fréquents:

  • Agents non licenciés. Officiers sans permis provincial actif travaillant sous le nom d'un autre agent. En cas d'incident, la responsabilité légale retombe sur le client.
  • Lacunes d'assurance. Certificats qui semblent valides mais expirent au milieu du contrat, ou limites de responsabilité civile bien en dessous de ce qu'un propriétaire prudent accepterait.
  • Aucune supervision. Pas de visites de site, pas de revue des registres, pas de superviseur nommé. Les consignes ne sont plus suivies.
  • Paie au noir. Officiers payés sans couverture CNESST ou CSPAAT — illégal et transfert direct de responsabilité au client en cas de blessure.
  • Centre d'appel national. Les appels de nuit aboutissent à un service général qui prend simplement un message. Au moment où quelqu'un réagit, la situation a dégénéré.

Demandez à toute agence: numéro de licence corporative, COI 5 M$ à votre nom, dossiers de formation, horaire de supervision et numéro de répartition 24/7 qui répond à un humain. Sans les cinq, passez votre chemin.

Tous vos services de sécurité à Québec sous un seul toit

Décrivez vos sites, vos horaires et vos besoins ponctuels. Vous recevez un programme de sécurité intégré et une soumission écrite sous 24 h — appuyés par un permis BSP actif, une assurance de 5 M$ et un dispatch 24/7.