Agents en poste fixe
Réception, hall, guérite, salle de contrôle — quarts récurrents de jour, de soir, de nuit ou 24/7.
Québec · Lévis · Capitale-Nationale
Services de sécurité à Québec
Une gamme complète de services de sécurité pour la Capitale-Nationale — agents en poste, patrouille mobile, levée d'alarme, chantiers et événements — livrée par des agents BSP bilingues et un dispatch 24/7.
Appelez notre équipe de Québec514-279-7209- Permis BSP GAR 20062877
- Assurance 5 M$
- 24/7
Pourquoi Québec a besoin d'une sécurité à la hauteur
Les organisations de Québec cherchent rarement un seul service de sécurité. Un gestionnaire de copropriété de Sainte-Foy a besoin d'un concierge le jour et d'une patrouille la nuit. Un entrepreneur de Lévis a besoin d'un gardien de guérite, d'une surveillance incendie pendant deux semaines et d'une levée d'alarme le reste du temps. Un producteur du Festival d'été a besoin de soixante agents pendant onze jours, puis de rien jusqu'à l'année suivante. Vision Sécurité réunit ces services sous un seul contrat, un seul superviseur régional et une seule facture.
Nos services de sécurité dans la grande région de Québec reposent sur trois piliers : des agents BSP bilingues recrutés localement et formés à l'interne, un superviseur en uniforme qui couvre la rive nord et la rive sud, et un dispatch 24/7 qui gère les alarmes (intervention sur alarme 24/7 par patrouille mobile), les absences et les urgences — agent sur place généralement en moins de 4 heures. Les rapports sont horodatés, géolocalisés et livrés chaque matin.
Nous servons le Vieux-Québec et la Colline parlementaire, Saint-Roch, Sainte-Foy et l'Université Laval, Lebourgneuf, Charlesbourg, Beauport, L'Ancienne-Lorette, Cap-Rouge, Saint-Augustin, Lévis et la Côte-de-Beaupré. Que le besoin soit récurrent ou ponctuel, le standard est le même : permis vérifié, uniforme propre, ponctualité et rapport quotidien.
Ce qui est inclus
Patrouille mobile véhiculée
Visites GPS multi-sites à intervalles aléatoires pour Québec, Lévis, Beauport, Sainte-Foy et Charlesbourg.
Levée d'alarme 24/7
Intervention sur alarme 24/7 par patrouille mobile, déclenchée par votre centrale de télésurveillance.
Sécurité de chantier
Gardien de guérite, rondes de nuit, surveillance incendie de tour et protection de l'équipement.
Sécurité événementielle
Contrôle de foule, contrôle d'accès, escorte VIP et liaison SPVQ pour festivals, congrès, galas et mariages.
Conciergerie et accueil corporatif
Réception bilingue pour tours de bureaux et copropriétés — visiteurs, colis, clés, accès hors heures.
Prévention des pertes
Agents en civil ou en uniforme pour les détaillants de Place Sainte-Foy, des Galeries de la Capitale et des artères commerciales.
Sécurité d'urgence
Sinistre, expulsion, bris d'alarme, menace ciblée — agent sur place généralement en moins de 4 heures dans l'agglomération.
Industries que nous servons
Gestion immobilière
Tours de bureaux de la Colline parlementaire et de Sainte-Foy, complexes mixtes de Lévis et du Vieux-Port.
Copropriétés
Tours à condos du Vieux-Québec, de Sainte-Foy, de Saint-Roch et de Lévis — conciergerie et rondes de nuit.
Construction et génie civil
Tramway, hôpitaux, complexes hôteliers, résidentiel à Lévis et Beauport.
Logistique et industrie
Parc Saint-Augustin, Lévis-Est, Beauport — quais, barrières, patrouilles.
Commerce de détail
Centres commerciaux, grandes surfaces, rue Saint-Joseph, Petit Champlain.
Hôtellerie et tourisme
Hôtels du Vieux-Québec, croisières et terminaux du Port de Québec.
Santé et éducation
CHU de Québec, Université Laval, cégeps — désescalade et accompagnement.
Événements et production
Festival d'été, Carnaval, Fêtes de la Nouvelle-France, tournages dans le Vieux-Québec.
Quartiers et secteurs desservis à Québec
- Vieux-Québec et Petit Champlain
- Saint-Roch et Saint-Sauveur
- Sainte-Foy et Université Laval
- Montcalm et Saint-Jean-Baptiste
- Limoilou
- Charlesbourg
- Beauport
- Loretteville et Lac-Saint-Charles
- Cap-Rouge et Saint-Augustin
- Lévis et Saint-Romuald
- Pointe-Lévy et Charny
- L'Ancienne-Lorette
- Boischatel et Sainte-Brigitte-de-Laval
- Île d'Orléans
- Côte-de-Beaupré
- Bellechasse et MRC de Lotbinière
Licences et conformité
Vision Sécurité détient un permis d'agence actif du Bureau de la sécurité privée du Québec et chaque agent déployé dans la région de Québec détient son permis individuel, vérifié avant le déploiement. Les numéros sont fournis sur demande pour vos audits de conformité.
Assurance et confiance
Responsabilité civile commerciale de 5 000 000 $, conformité CNESST complète et certificats émis en moins d'un jour ouvrable. Ajout comme assuré additionnel offert pour les contrats récurrents.
Disponibilité d'urgence
Déploiement urgent: Généralement en moins de 4 heures dans la grande région de Québec
Notre dispatch 24/7 répond aux urgences de Québec, Lévis et l'agglomération : remplacement d'agent, levée d'alarme, intrusion, sinistre. Un superviseur prend l'appel et expédie une équipe, sur place généralement en moins de 4 heures.
Foire aux questions
Pouvez-vous combiner plusieurs services sous un seul contrat ?
Oui — c'est notre modèle habituel à Québec. Concierge le jour et patrouille la nuit, gardien de chantier plus levée d'alarme, ou couverture événementielle saisonnière ajoutée à un contrat récurrent. Un superviseur, une facture.
Combien coûtent vos services de sécurité à Québec ?
Agents en poste : 28 $ à 45 $ de l'heure selon le profil. Patrouille mobile : 30 $ à 80 $ par visite. Chantier 24/7 : 5 000 $ à 8 000 $ par semaine. Soumission écrite sous 24 heures.
Êtes-vous vraiment présents à Québec ?
Oui. Un superviseur réside dans la région et notre pool d'agents est recruté localement. Le dispatch 24/7 est centralisé, comme pour Montréal, et chaque appel est pris par une vraie personne.
Couvrez-vous Lévis et la Rive-Sud ?
Oui. Lévis, Saint-Romuald, Saint-Nicolas, Charny, Saint-Jean-Chrysostome et jusqu'à Bellechasse et Lotbinière.
Vos agents sont-ils bilingues ?
Oui, tous bilingues français-anglais — important pour l'hôtellerie, les croisières et les congrès du Vieux-Québec.
Pouvez-vous reprendre un contrat en cours ?
Oui. Transition généralement 24 à 48 heures après la signature, reprise des agents en place si souhaité et facturation unifiée dès le premier mois.
Quels sont vos engagements de service ?
Remplacement d'un absent généralement en moins de 4 heures, rapport d'incident sous 24 h, revue trimestrielle des indicateurs et tableau de bord client en temps réel.
Vos agents sont-ils armés ?
Non. La sécurité armée est très restreinte au Québec et non pertinente pour la quasi-totalité des sites de la Capitale-Nationale. Nos agents sont formés à la désescalade.
Coût d'un agent de sécurité par ville — ce à quoi s'attendre
Les tarifs horaires varient selon la province, le type de poste, les exigences de formation et le délai de mobilisation. Voici la fourchette réaliste que nous observons en 2025 pour des agents licenciés non armés sur des postes standards.
VilleFourchette horaire (CAD)Facteurs du haut de gamme
Montréal28–55 $Licence BSP, postes bilingues, conciergerie haut de gamme, hôpitaux
Québec28–50 $Licence BSP, festivals saisonniers, postes hospitaliers
Laval28–48 $Licence BSP, conciergerie résidentielle, centres commerciaux
Toronto / GTA26–52 $Formation PSISA, conciergerie exécutive, hôpitaux, hôtellerie
Ottawa26–55 $Postes fédéraux bilingues, habilitations, ambassades
Si un soumission se situe bien en dessous du bas de la fourchette, demandez le numéro de licence de l'agence, le certificat d'assurance et les dossiers de formation avant de signer.
Le risque d'embaucher l'agence de sécurité la moins chère
Quand une soumission se situe bien sous le marché, les économies sont généralement faites quelque part de façon illégitime. Les raccourcis les plus fréquents:
- Agents non licenciés. Officiers sans permis provincial actif travaillant sous le nom d'un autre agent. En cas d'incident, la responsabilité légale retombe sur le client.
- Lacunes d'assurance. Certificats qui semblent valides mais expirent au milieu du contrat, ou limites de responsabilité civile bien en dessous de ce qu'un propriétaire prudent accepterait.
- Aucune supervision. Pas de visites de site, pas de revue des registres, pas de superviseur nommé. Les consignes ne sont plus suivies.
- Paie au noir. Officiers payés sans couverture CNESST ou CSPAAT — illégal et transfert direct de responsabilité au client en cas de blessure.
- Centre d'appel national. Les appels de nuit aboutissent à un service général qui prend simplement un message. Au moment où quelqu'un réagit, la situation a dégénéré.
Demandez à toute agence: numéro de licence corporative, COI 5 M$ à votre nom, dossiers de formation, horaire de supervision et numéro de répartition 24/7 qui répond à un humain. Sans les cinq, passez votre chemin.
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Tous vos services de sécurité à Québec sous un seul toit
Décrivez vos sites, vos horaires et vos besoins ponctuels. Vous recevez un programme de sécurité intégré et une soumission écrite sous 24 heures — appuyés par un permis BSP actif, une assurance de 5 M$ et un dispatch 24/7.
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